Usuarios

View in English
Ver artigo em português

Configuración -> Usuarios permite administrar todos los usuarios dentro de la plataforma, incluyendo estudiantes, maestros y training managers.

Desde esta sección puedes:

  • Visualizar usuarios
  • Filtrar y buscar
  • Crear nuevos usuarios
  • Editar información
  • Eliminar usuarios
  • Realizar acciones masivas (bulk operations)

Usuarios:

En la parte superior se muestran tarjetas con el total de:

  • Estudiantes
  • Maestros
  • Administradores

Funciones principales:

  • Operaciones masivas: Acciones masivas sobre usuarios.
  • Eliminar usuarios: Eliminar usuarios seleccionados.
  • Usuario nuevo: Crear un nuevo usuario.

Herramientas de búsqueda y filtros

  • Barra de búsqueda: Buscar por nombre o correo
  • Filtros:
    • Class: Filtrar por clase.
    • Role: Filtrar por tipo de usuario.


Listado de usuarios


Contiene:

  • Nombre del usuario
  • Rol (estudiante / maestro / administrador)
  • Fecha de creación
  • Último acceso

Acciones disponibles:

  • Editar usuario
  • Eliminar usuario
  • Selección múltiple

Carga Masiva

El botón <Bulk operations> permite realizar acciones sobre múltiples usuarios al mismo tiempo.

Operaciones disponibles

  • Activación de productos: Permite activar productos o licencias para varios usuarios simultáneamente.
  • Creación de usuarios: Permite crear múltiples usuarios de forma masiva (generalmente mediante carga o proceso automatizado).
  • Editar usuarios: Permite modificar información de varios usuarios al mismo tiempo.
  • Creación grupos: Permite crear grupos y asignar usuarios a estos grupos.

¿Cómo usar Operaciones masivas?

  • Haz clic en Operaciones masivas.
  • Selecciona la acción que quieres hacer:
    • Activación de productos
    • Creación de usuarios
    • Edición de usuarios
    • Creación de grupos
  • Cada opción tiene instrucciones específicas, para descarga de la plantilla correspondiente.
  • Se descargará la plantilla en formato Comma Separated Values (CSV).
  • Llena la plantilla con la información solicitada.
  • Guarda el archivo.
  • Carga el archivo a la plataforma en la opción <To attach a file drag and drop here o select from your computer>


Importante: Estas acciones pueden afectar a múltiples usuarios, por lo que se recomienda verificar antes de confirmar.

Para editar de manera masiva, es necesario Editar el archivo y volver a cargarlo.



Esta opción solo aplica para Instituciones que no manejan integraciones.

¿Cómo creo un nuevo usuario?

La opción <Usuario nuevo> abre una ventana para registrar un usuario individual.

Formulario:


Información básica

  • Nombre* → Nombre (obligatorio)
  • Apellido* → Apellido (obligatorio)
  • Email → Correo electrónico

Configuración del usuario

  • Role* → Tipo de usuario (obligatorio)
    • Estudiante
    • Maestro
    • Administrador
  • Level → Nivel (preescolar / primaria / secundario / adulto).

Asignación a grupos

Del lado derecho inferior:

  • Lista de grupos disponibles.
  • Puedes seleccionar uno o varios.
  • Incluye buscador para facilitar la selección.

Botones

  • Cancelar: Cancela la creación.
  • Crear: Guarda el nuevo usuario.

El botón <Crear> se activa cuando los campos obligatorios están completos.

El nuevo usuario se agrega a la lista general, ordenada en orden alfabético.


¿Cómo editar un usuario?

  • Localiza el usuario que quieres editar.
    • Utiliza la barra de búsqueda para escribir el nombre.
    • Aplica el  filtro por rol.
  • Haz clic en el botón de <Editar> (representado por el ícono de lápiz).
  • Se abrirá una ventana con la información del usuario.
  • Modifica la información deseada:
    • Nombre
    • Apellido
    • Correo electrónico.
    • Rol (estudiante, profesor, training manager).
    • Nivel (preescolar, primaria, secundaria, adulto).

Desde esta opción también puede remover suscripciones.


Esta opción solo aplica para Instituciones que no manejan integraciones.

Eliminar usuario

  1. Selecciona el usuario o usuarios que desea eliminar.
  2. Haz clic en Eliminar usuario .

        3. Confirma esta decisión.

La acción de <Eliminar> es irreversible, por lo que debes estar seguro que es la decisión y el usuario correcto.