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Configuração → Usuários permite administrar todos os usuários dentro da plataforma, incluindo estudantes, professores e gestores de treinamento (Training Managers).
Nesta seção, você pode:
- Visualizar usuários
- Filtrar e pesquisar
- Criar novos usuários
- Editar informações
- Excluir usuários
- Realizar ações em massa (bulk operations)
Usuários:
Na parte superior, são exibidos cartões com o total de:
- Estudantes
- Professores
- Administradores

Funções principais:
- Operações em massa: realizar ações em massa sobre os usuários.
- Excluir usuários: excluir os usuários selecionados.
- Novo usuário: criar um novo usuário.

Ferramentas de pesquisa e filtros
- Barra de pesquisa: pesquisar por nome ou e-mail.
- Filtros:
- Classe: filtrar por turma.
- Função (Role): filtrar por tipo de usuário.

Lista de usuários
Contém:
- Nome do usuário
- Função (estudante, professor ou administrador)
- Data de criação
- Último acesso
Ações disponíveis:
- Editar usuário
- Excluir usuário
- Seleção múltipla de usuários para ações em massa.
Importação em Massa
O botão Bulk Operations permite realizar ações em múltiplos usuários ao mesmo tempo.

Operações disponíveis
- Ativação de produtos: permite ativar produtos ou licenças para vários usuários simultaneamente.
- Criação de usuários: permite criar múltiplos usuários em massa (geralmente por meio de importação de arquivos ou processos automatizados).
- Edição de usuários: permite modificar informações de vários usuários ao mesmo tempo.
- Criação de grupos: permite criar grupos e atribuir usuários a esses grupos.
Como usar as Operações em Massa?
- Clique em Bulk Operations.
- Selecione a ação que deseja realizar:
- Ativação de produtos
- Criação de usuários
- Edição de usuários
- Criação de grupos
- Cada opção possui instruções específicas, incluindo o download do modelo correspondente.
- O modelo será baixado no formato CSV (Comma-Separated Values).
- Preencha o modelo com as informações solicitadas.
- Salve o arquivo.
- Envie o arquivo para a plataforma utilizando a opção <To attach a file drag and drop here or select from your computer> (Arraste e solte um arquivo aqui ou selecione-o do seu computador).
Importante: estas ações podem afetar vários usuários simultaneamente. Por isso, recomenda-se revisar cuidadosamente as informações antes de confirmar a operação.
Para realizar uma edição em massa, é necessário editar o arquivo baixado e, em seguida, enviá-lo novamente à plataforma.

Esta opção aplica-se apenas a instituições que não utilizam integrações.
Como criar um novo usuário?
A opção <Novo Usuário> abre uma janela para registrar um usuário individual.
Formulário:
Informações básicas
- Nome* → Nome (obrigatório)
- Sobrenome* → Sobrenome (obrigatório)
- E-mail → Correio eletrônico
Configuração do usuário
Role* → Tipo de usuário (obrigatório)
- Estudante
- Professor
- Administrador
Level → Nível (Educação Infantil / Ensino Fundamental / Ensino Médio / Adulto)
Atribuição a grupos
No lado inferior direito:
- Lista de grupos disponíveis.
- É possível selecionar um ou vários grupos.
- Inclui uma ferramenta de pesquisa para facilitar a seleção.
Botões
- Cancelar: cancela a criação do usuário.
- Criar: salva o novo usuário.
O botão Criar é habilitado quando todos os campos obrigatórios forem preenchidos.
O novo usuário será adicionado à lista geral de usuários, organizada em ordem alfabética.
Como editar um usuário?
Localize o usuário que deseja editar.
Utilize a barra de pesquisa para digitar o nome do usuário.
Aplique o filtro por função (Role), se necessário.
Clique no botão <Editar> (representado pelo ícone de lápis).
Será aberta uma janela com as informações do usuário.
Modifique os dados desejados:
- Nome
- Sobrenome
- Função (Estudante, Professor ou Training Manager)
- Nível (Educação Infantil, Ensino Fundamental, Ensino Médio ou Adulto)
Após concluir as alterações, clique em para atualizar as informações do usuário.

A partir desta opção, também é possível remover assinaturas (subscriptions) de forma individual ou em massa, conforme as permissões disponíveis.

Observação: esta opção se aplica apenas a instituições que não utilizam integrações.
Excluir usuário
- Selecione o usuário ou os usuários que deseja excluir.
- Clique em Excluir usuário.

3. Confirme esta decisão.

A ação de excluir é irreversível. Portanto, certifique-se de que esta é a decisão correta e de que o usuário selecionado é realmente o usuário que deseja excluir.
